Política de Privacidade

Última atualização: 6 de Agosto de 2025

A sua privacidade é importante para nós. É política do UniTV Recarga Oficial respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site UniTV Recarga Oficial.

1. Informações que Coletamos

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. A única informação pessoal que coletamos ativamente é o seu endereço de e-mail, que é fornecido por si durante o processo de compra.

• Endereço de E-mail: Coletamos o seu endereço de e-mail para a finalidade exclusiva de entregar o código de recarga digital adquirido e para comunicações essenciais sobre a sua transação.

2. Como Usamos as Suas Informações

Utilizamos as informações que coletamos para as seguintes finalidades:

• Entrega do Produto: Para enviar o(s) código(s) de recarga que você comprou.
• Comunicação Transacional: Para enviar confirmações de compra e notificações importantes sobre o seu pedido.
• Suporte ao Cliente: Para responder às suas perguntas e fornecer suporte relacionado com a sua compra.

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

O seu endereço de e-mail é armazenado de forma segura na nossa base de dados, hospedada na infraestrutura da Amazon Web Services (AWS). Retemos estas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado.

Os dados de pagamento (como número de cartão de crédito ou informações de PIX) **não são coletados ou armazenados por nós**. Todo o processo de pagamento é gerido externamente pela plataforma segura do Mercado Pago.

4. Partilha de Informações

Não partilhamos as suas informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

5. Cookies

O nosso site pode usar cookies essenciais para o funcionamento do processo de compra e para melhorar a sua experiência. Estes cookies não coletam informações pessoais.

6. Os Seus Direitos

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de aceder, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa política de privacidade de tempos em tempos. Recomendamos que reveja esta página periodicamente para quaisquer alterações. Notificaremos sobre quaisquer alterações, publicando a nova política de privacidade nesta página.

8. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre como lidamos com os dados do utilizador e informações pessoais, entre em contacto connosco através do nosso WhatsApp ou pelo e-mail: contato@unitvrecargaoficial.com.br.